hi all,
ich habe rießen Probleme mit 1und1
Ich habe einen server bei dennen, wo ich aber nicht nutzen kann. Ich kann mit Putty nicht auf dem Server zugreifen und über Plesk kann ich Apache nicht starten und und und.
Ich habe schon zich mal bei dennen, auf ihre all so schön billige 0900 Hotline angerufen, etliche Emails geschrieben.
Wenn ich anrufe bekomm ich immer nur standart antworten ... wie z.b. wird weitergeleidet ... oder wir kümmern uns drum. In die Mails von dennen steht meistens ... (wenn ich mal eine bekomme) : "um Ihren Sachverhalt abschließend klären zu können, bitten wir Sie sich telefonisch an uns zu wenden."
Der Server ist jetzt schon seit 2 Wochen nicht benutztbar ... und ich habe jetzt die Schnautze voll!!!
Ich will jetzt unbedingt kündigen, aber wie komme ich aus dem Vertrag raus? ...
was meint ihr?
Soll ich einfach meine zahlungen einstellen? Oder wie komm ich daraus?
Wär sehr dankbar wenn mir jemand helfen könnte.
gruß
Kitt