Im Grunde kann ich dazu nur eins sagen: You get what you pay for
Ihr erwartet, dass man für 44 € einen Root-Server bekommt, der immer Top läuft, nie ausfälle hat, an einer spitzen Anbindung hängt, welche nie überlastet ist, einen Service, der 24/7 erreichbar ist und immer alles für jeden macht. Aber in der Realität sieht das etwas anders aus. Viele Anbieter setzen darauf, dass sie billig sind weil jeder alles immer nur so billig wie möglich haben will.
Da kann es halt dann sein, dass man bei einem Anruf mal weg geklickt wird, dass der Server mal ausfällt oder dass die Anbindung mal überlastet ist. Nur bei der Masse von Billigkunden kommt es nicht auf den einzelnen an. Letzten Endes wenn du mehrere 1000 Kunden hast ist es ihnen egal ob sie jetzt 100 mehr oder weniger haben.
Viele fragen auch mich, warum ist euer Traffic so teuer? oder warum kostet der Server nicht genauso viel wie bei S4Y, Hetzner oder co.?
Hierbei sollte man sich fragen, warum die eigentlich so billig sind?
Es wird momentan in der Branche sehr viel mit Mischkalkulationen gerechnet, nicht zuletzt beim Traffic. Wenn realistisch jeder Kunde bei S4Y, NGZ oder co. ihr 2 TB Traffic Paket voll ausreizen würde, dann wären die Anbieter schon 3x pleite. NGZ hat auch in der Vergangenheit schon Kunden gekündigt, die ihnen zu viel Traffic gemacht haben und realistisch der Trafficverbrauch des Kunden unter dem im Angebot angegebenen Limit war.
Wie gesagt, You get what you pay for, wer Qualität sucht, wird diese auch finden, aber dann kostet der Server nicht 44 € sondern 80 € oder mit Managed Services, SLAs, SLMs auch gut und gern 150 €.